Documentation
Une documentation suffisante, simple et précise, un véritable guide pratique d'utilisation. 

Maintenance
Un contrat de maintenance et d’assistance vous garantit la continuité d’exploitation et l’évolution des produits.
Souscrire à ce contrat engage L'ASSISTANCE INFORMATIQUE à vous servir et à maintenir à niveau les logiciels pour répondre aux novelles lois et aux besoins des utilisateurs.

• Une assistance téléphonique permanente vous permet d'obtenir des réponses immédiates à des questions ponctuelles concernant l'utilisation des progiciels.
• La mise à niveau des applications suivant les nouvelles législations et les progrès techniques.
• Un service informatique qui vous permet d’être régulièrement informé de l'évolution des progiciels de L'ASSISTANCE INFORMATIQUE et des nouveaux produits commercialisés, et de disposer du personnel adéquat en cas d'incident d'origines électrique, matérielle ou humaine ou pour la réalisation de travaux ponctuels et spécifiques.

Exhaustivité
S’assurer de l’exhaustivité du traitement des documents et des évènements est une norme générale pour tous les systèmes de gestion.
Une pièce comptable, une livraison, un mouvement de stock quelques exemples d’information qui doivent être traités d’une manière exhaustive.
Chaque logiciel vérifie qu’aucun document n’est traité plus d’une fois et vous aide à détecter les oublis.

Validation
La sécurité logique des données passe par la validation pour éviter et interdire sa modification.
La validation se fait à la demande de l’utilisateur. C’est une étape par laquelle passe l’information après sa vérification par un brouillard.

Gestion des utilisateurs des mots de passe et contrôle d’accès.
Les logiciels disposent d’un système de gestion des utilisateurs qui assurent une sécurité logique et même physique de la base des données.
L’accès aux informations et aux traitements est limité aux personnes responsables utilisatrices, suivant leurs fonctions et prérogatives
Chaque utilisateur accède avec son code et son mot de passe.